Las siguientes preguntas de la entrevista para hacerle a un cuidador lo ayudarán a seleccionar a la persona adecuada para cuidar a su ser querido. Si bien muchas personas pueden ofrecer sus servicios como cuidador, sus calificaciones variarán. Algunos estados y localidades requieren que las personas que ofrecen estos servicios tengan una licencia o certificación para trabajar en calidad de cuidador o asistente de salud en el hogar. Sepa qué preguntas hacer durante el proceso de contratación para asegurarse de contratar a la persona más calificada para el trabajo, ya sea que esté contratando de forma privada o utilizando los servicios de una agencia.
Alistair Berg / Visión digital / Getty ImagesPreguntas para hacerle a un nuevo cuidador
Fianzas y Seguros. ¿El individuo está asegurado o asegurado? Si la persona está vinculada, pida ver el vínculo. El monto de la fianza debe ser de $ 10,000, como mínimo. Si la persona está asegurada, solicite ver una copia de la página de declaración del seguro.
Verificación de antecedentes. Las personas que trabajan como cuidadores pueden proporcionar una copia actualizada de un documento de la Oficina de Identificación e Información Criminal, que incluye sus huellas digitales e información de identificación. Si el documento tiene más de un año, es posible que desee solicitar un documento más actual, que el solicitante puede obtener a través de la oficina del Fiscal General. También se puede realizar una verificación de antecedentes en Internet a través de varias agencias que ofrecen este servicio, o mediante una firma de investigación privada.
En los Estados Unidos, puede llamar al juzgado de su condado local para averiguar si hay órdenes de arresto pendientes contra un solicitante. Para hacer esto, necesitará el nombre y apellido de la persona, así como su fecha de nacimiento.
Referencias. Solicite referencias si la persona ha trabajado anteriormente en calidad de cuidador o asistente de salud en el hogar. Asegúrese de que se proporcionen los números de teléfono y las direcciones de las referencias. Llame o escriba a las referencias para verificar la duración del empleo informado y la descripción del trabajo. Solicitar cualquier otra información puede ser ilegal, según el lugar donde resida. Ocasionalmente, una persona puede proporcionar una carta de referencia de un empleador anterior.
Capacitación. ¿Qué tipo de formación ha tenido el individuo con respecto a la prestación de cuidados a una persona discapacitada? Solicite certificados, licencias, diplomas o expedientes académicos que especifiquen las clases completadas o la capacitación que ha recibido el cuidador. En los Estados Unidos, los cuidadores no están obligados a tener una licencia, sin embargo, los asistentes de salud en el hogar, los asistentes de enfermería y las enfermeras sí la tienen.
Prueba de ciudadanía. El empleado potencial debe poder proporcionar prueba de ciudadanía o residencia legal. Deben poder proporcionar una identificación emitida por el estado, una licencia de conducir y una tarjeta de Seguro Social.
Licencia de conducir y seguro. Muchos cuidadores necesitan llevar a la persona que están cuidando a las citas con el médico, las citas de terapia y las actividades recreativas. Solicite una copia de su licencia de conducir actual y una copia de su tarjeta de seguro. Llame al proveedor de seguros para asegurarse de que la póliza esté vigente.
Autorización para información de antecedentes. Pídale a un empleado potencial que complete esta autorización si planea realizar una investigación de antecedentes que revelará elementos que son un asunto de dominio público.
Consejos para contratar a través de una agencia
Dependiendo de dónde viva, contratar a un cuidador a través de una agencia puede ser una opción. Si bien esto puede proporcionar una solución rápida para encontrar un cuidador calificado, es importante verificar los antecedentes de la persona que está considerando contratar, así como comprender las políticas de la agencia.
- ¿La agencia realiza investigaciones de antecedentes de sus empleados? Si es así, solicite ver los documentos del empleado potencial.
- ¿La agencia vincula y garantiza a sus empleados? Solicite copias de estos documentos.
- ¿Qué formación reciben los empleados? ¿Qué tipo de supervisión tienen los empleados?
- ¿Existe alguna política que prohíba dar gratificaciones o obsequios a los cuidadores?
- ¿Tiene licencia la agencia? Tenga en cuenta que en el hogar de los Estados Unidoscuidadolas agencias no están obligadas a tener una licencia, sin embargo, el hogarsaludlas agencias son.
- ¿Puede la agencia proporcionar prueba de ciudadanía o residencia legal para sus empleados?
- ¿Cuáles son específicamente los deberes laborales de la persona que está contratando? Obtenga la descripción del trabajo por escrito para evitar problemas más adelante.
Asegúrese de examinar minuciosamente a cualquier persona a la que permita trabajar en su hogar. El cuidador que seleccione serán sus ojos, oídos y manos cuando no pueda estar presente para su ser querido. No permita que su familia o un ser querido se convierta en presa de un estafador o un criminal; realice una investigación exhaustiva de los antecedentes de un empleado que se pondrá en contacto con su familia.