Tiene derecho a ver sus propios registros médicos sin costo alguno. Sin embargo, si desea obtener una copia de sus registros médicos, es probable que su hospital le cobre una tarifa que cubra el costo de producir esas copias.
Hay varios componentes de sus registros médicos, incluidas las notas de su médico sobre su historial médico e historial familiar, los resultados de sus pruebas, su plan de tratamiento, sus recetas y sus visitas de seguimiento. Tiene derecho a ver y tener copias de toda esta información, con pocas excepciones. No tiene derecho a ver o tener copias de las notas de su psiquiatra, por ejemplo.
ER Productions Limited / Getty ImagesEncontrar el costo de sus registros médicos
Cada estado tiene sus propias leyes sobre cuánto se le puede cobrar por sus registros médicos, ya sea en papel, digital u otro formato. Puede buscar las tarifas proporcionadas por su propio gobierno estatal, como las tarifas de Pensilvania y Georgia. Varias organizaciones de derechos de los pacientes también proporcionan listas actualizadas de las tarifas permitidas para cada estado.
El precio que se le puede cobrar incluye el costo de copiar y enviar por correo los registros, los suministros y los costos de mano de obra por el tiempo involucrado en la copia de estos registros. Los hospitales y consultorios médicos no pueden cobrarle por el tiempo dedicado a buscar sus registros y verificar su identidad, a pesar de que esto puede llevar bastante tiempo.
El costo puede variar según una serie de variables. Por ejemplo, se espera que hacer una copia de una radiografía cueste más que hacer una copia de un informe de rayos X. Y un mayor volumen de películas o páginas suele costar más que menos páginas.
En general, las primeras 20 páginas de una versión impresa de un registro médico pueden costar aproximadamente un dólar por página, y cada página adicional puede costar entre 10 centavos y 80 centavos por página. La creación de copias de pruebas de imagen y diapositivas de biopsia puede costar entre $ 10 y $ 120 por diapositiva o página de película.
Tenga en cuenta que las copias electrónicas de sus registros médicos pueden ser sustancialmente menos costosas que las copias impresas e incluso pueden ser completamente gratuitas.
Acceso a sus registros médicos
Debido a sus derechos de privacidad de atención médica bajo la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA), sus registros médicos son privados. Los proveedores de atención médica solo pueden otorgar acceso a sus registros médicos a usted, su representante autorizado u otro proveedor de atención médica que esté involucrado en su atención.
El acceso de sus proveedores de atención médica a sus registros
A menudo, dentro del mismo hospital o centro de atención médica, diferentes proveedores de atención médica pueden acceder fácilmente a sus registros médicos electrónicos utilizando sus propias contraseñas individuales. Esto reduce la cantidad de copias y el retraso.
Cuando vaya a un médico u otro proveedor con un sistema electrónico diferente, es posible que deba solicitar que sus registros se envíen a sus nuevos proveedores. Por este servicio, es posible que se le cobre una tarifa basada en la lista de tarifas permitidas de su estado.
Tus derechos
Además del costo, hay otros aspectos de la obtención de sus registros médicos que debe conocer. La Oficina de Salud y Servicios Humanos ha emitido una guía específica sobre cómo proporcionar registros médicos.
- Su proveedor de atención médica no puede negarle una copia de sus registros porque no ha pagado por sus servicios de atención médica.
- Sus proveedores deben informarle de antemano si se le cobrará por las copias y cuánto serán las tarifas.
- Tiene derecho a recibir una copia de su información médica protegida (PHI) en el formato que solicite si es fácilmente reproducible de esa manera. Si no se puede proporcionar fácilmente de la manera que lo solicita (por ejemplo, si el proveedor tiene que comprar un software diferente), se le puede proporcionar una copia impresa, a un costo.
- Sus proveedores deben entregarle sus registros médicos dentro de los 30 días posteriores a su solicitud. Si no pueden hacerlo, deben brindarle una explicación de la demora dentro de los 30 días posteriores a su solicitud.
Corriendo con problemas
En algunas circunstancias, puede tener problemas para obtener sus registros médicos. Es posible que su médico se haya retirado o se haya mudado, y puede que no los haya salvado. Puede haber una acción legal entre usted y su médico o el pagador de su seguro médico. O el costo puede ser prohibitivo para su presupuesto. En estas circunstancias especiales, debe investigar más a fondo sus derechos y es posible que necesite asistencia legal profesional.
Si no puede pagar sus registros médicos, es posible que pueda solicitar una exención. Hable con el administrador de registros médicos que trabaja con su proveedor o con la oficina de registros médicos en el hospital, y es posible que puedan entregárselos a un costo reducido si califica según su situación financiera.
Una palabra de Verywell
Hay una serie de ventajas en tener una copia de su propio registro médico. Puede leerlo y comprender mejor su propia salud, puede detectar errores y puede compartirlo fácilmente con otros proveedores si busca una segunda opinión.
Tenga en cuenta que cada vez más sistemas de salud están brindando a los pacientes acceso directo a los registros médicos mediante portales de pacientes. Es posible que tenga una contraseña que puede utilizar para iniciar sesión en su propio registro médico. Por supuesto, incluso con esta función, sigue siendo muy costoso imprimir copias de las pruebas por imágenes, pero puede compartir más fácilmente sus registros con otros proveedores de atención médica si tiene acceso electrónico directo.