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Conclusiones clave
- Algunos departamentos de salud e instituciones de salud locales están utilizando las redes sociales para difundir información sobre los espacios disponibles para la vacuna COVID-19.
- Los grupos demográficos de mayor edad se encuentran en desventaja a la hora de obtener citas de vacunas en línea porque a menudo son menos expertos en tecnología.
- Puede utilizar las redes sociales para asegurar las citas de vacunas controlando las cuentas correctas y activando las notificaciones.
Aunque han pasado casi dos meses desde que el país comenzó la distribución de la vacuna COVID-19, muchos estadounidenses todavía no saben cómo pueden conseguir una cita para la vacuna. Muchos departamentos de salud estatales han creado portales de registro de vacunas para facilitar el proceso, pero los sitios web a menudo se bloquean debido al alto tráfico ya que la gente busca repetidamente espacios abiertos.
Para informar a las personas cuándo están disponibles más dosis de vacunas, los departamentos de salud locales y las instituciones de salud han comenzado a anunciar la disponibilidad de vacunas a través de las redes sociales. En Oklahoma, los Departamentos de Salud de Washington y el condado de Wagoner usan sus páginas de Facebook para publicar cuándo están disponibles las citas de vacunas en el portal y cuándo se han llenado los espacios. El Jackson Health System en Florida hace lo mismo, pero a través de sus cuentas de Twitter e Instagram.
"Las redes sociales proporcionan una plataforma rápida y flexible para difundir información directamente a los habitantes de Oklahoma", dice a Verywell Jackie Shawnee, directora de comunicaciones del Departamento de Salud del Estado de Oklahoma (OSDH). vacuna. Nuestro objetivo al comunicarnos sobre la vacuna es ser transparentes, oportunos y llegar a la mayor cantidad posible de habitantes de Oklahoma ".
Lo que esto significa para ti
Para asegurar una cita de vacunación, puede intentar usar varias plataformas de redes sociales para verificar la disponibilidad en su área. Algunos departamentos y sistemas de salud están publicando actualizaciones en sus plataformas de redes sociales. Supervise las cuentas de redes sociales de los gobiernos locales, los departamentos de salud y las instituciones médicas para recibir actualizaciones instantáneas y asegúrese de activar las notificaciones de sus publicaciones.
Difusión rápida de información
Anunciar la disponibilidad de la vacuna a través de las redes sociales puede proporcionar a los usuarios de las redes sociales actualizaciones instantáneas y oportunas. Tan pronto como los espacios estén disponibles, algunos gobiernos locales, departamentos de salud e instituciones médicas anuncian inmediatamente la disponibilidad en sus cuentas.
Debido a que las actualizaciones en línea son instantáneas, muchos estadounidenses han reservado con éxito espacios para vacunas al monitorear varias plataformas de redes sociales. Mari Fajardo, trabajadora social en Miami, ha asegurado citas para vacunas gracias a los tuits del Jackson Health System.
“Cada vez que recibía una alerta en mi teléfono de que habían twitteado, verifiqué si era que estaban abriendo citas”, le dice Fajardo a Verywell. “Por lo general, cuando ingresaba a su sitio web, tampoco se cargaba o se tomaron todas las citas. Finalmente pude conseguir citas después de muchos intentos el martes ".
Joanna Palmer, directora de comunicaciones y relaciones con los medios en Miami, logró asegurar espacios para vacunas monitoreando también los tweets. “Esta fue la única forma en que pude conseguir citas codiciadas y limitadas de manera oportuna, ya que se reservarían muy rápidamente”, le dice Palmer a Verywell. “Debido a que el suministro de vacunas en Florida, y en todo el país, es limitado y [la] llegada de vacunas es esporádica, las redes sociales son una gran plataforma para anunciar la disponibilidad de vacunas porque opera en tiempo real”.
Según Shawnee, las redes sociales pueden ser una buena forma de proporcionar actualizaciones accesibles y oportunas. Sin embargo, no es el método preferido de todos para recibir información y puede que no sea la vía más conveniente para los grupos demográficos de mayor edad, por lo que la OSDH también utiliza otras vías como la transmisión de noticias.
Las personas mayores están en desventaja
Las redes sociales pueden proporcionar una notificación inmediata de los espacios disponibles para vacunas, pero no es el mejor método para llegar a los adultos mayores. Durante semanas, los estadounidenses mayores de 65 años han estado luchando para asegurar citas para vacunas y, como el suministro de dosis sigue siendo escaso para la demanda, muchos se están quedando atrás.
Un informe de 2019 del Pew Research Center muestra que el 27% de las personas de 65 años o más no usan Internet en absoluto. Aunque los adultos mayores son uno de los grupos de primera prioridad para recibir la vacuna, el El proceso de conseguir una cita automáticamente pone en desventaja a muchos que tienen menos conocimientos tecnológicos.
"Si sabe cómo navegar por las redes sociales, puede ser fácil monitorear las actualizaciones", dice Palmer. "Sin embargo, para aquellos que rara vez usan las redes sociales, como la población actual de 65 años o más elegible para la vacunación, puede ser desalentador y confuso para tratar de monitorear varias cuentas de redes sociales ". Ella reservó ocho citas de vacunas para adultos que conocía mayores de 65 años porque, según ella, ninguno de ellos habría podido ver las notificaciones de las redes sociales sobre la disponibilidad de vacunas o navegar por el proceso de asegurando sus propias citas por sí mismos.
Este también es el caso de Fajardo, quien reservó citas para familiares que no saben cómo usar Internet. “Las personas mayores y muchas personas que no hablan inglés en Miami no comprenden el proceso y, por lo tanto, tienen que depender de otra persona para que les ayude a conseguir citas”, dice. “Si no tienen a nadie, no tienen vacuna. He concertado citas para nueve miembros de la familia por esta misma razón. No pueden hacerlo por sí mismos ".
Fajardo cree que debería haber una lista de espera en la que las personas puedan ser contactadas para su turno en lugar de perseguir espacios disponibles y verificar sin cesar las diferentes plataformas. Ella compara el calvario con los "Juegos del Hambre", la novela distópica de 2008 de Suzanne Collins donde los participantes en un evento televisado a nivel nacional tienen que matar a otros jugadores para sobrevivir y correr el riesgo de morir ellos mismos. El Sistema de Salud del Condado de Miami-Dade instituyó recientemente un proceso de lista de espera similar.
Uso de las redes sociales para asegurar citas de vacunas
Los miembros más jóvenes de la familia están dando un paso al frente para ayudar a sus parientes mayores, pero los extraños están ofreciendo su tiempo como voluntarios para ayudar a otros a asegurar citas para vacunas también. Muchas personas en todo el país han formado varios grupos de Facebook para ponerse en contacto con aquellos que necesitan ayuda para conseguir espacios para vacunas tan pronto como estén disponibles. Hay grupos para ciudades como Nueva York y Pittsburgh, pero también para estados como Nueva Jersey, el sur de Florida y Washington.
Si necesita ayuda adicional para asegurar una cita de vacunación, puede acercarse a los voluntarios para que le ayuden. Es importante tener cuidado al dar datos personales a extraños, especialmente durante un momento en el que prevalecen las estafas de vacunas. Sin embargo, depender de familiares, amigos o miembros de confianza de la comunidad para obtener ayuda puede ser una buena alternativa.
“Una vez que los criterios [de la vacuna] comiencen a abrirse a los más jóvenes, las redes sociales serán una excelente manera de notificar a las personas sobre las citas para vacunas”, dice Palmer.
Para buscar espacios disponibles para vacunas utilizando plataformas de redes sociales, supervise cuidadosamente las cuentas de su estado, condado y ciudad y configure alertas de notificación para sus nuevas publicaciones. Siga revisando las cuentas de los hospitales y otras instituciones de salud cercanas a usted también. Si no consigue reservar una cita al principio, no pierda la esperanza y siga intentándolo.
"Todo el mundo tiene miedo de perderse las vacunas en este momento, pero va a ser un proceso largo para que todos se vacunen y eventualmente será más fácil", dice Palmer."En última instancia, el objetivo de todas estas instituciones es poner agujas en las armas". Ella recuerda cómo solía haber criterios selectivos para las pruebas de COVID-19 cuando se lanzó por primera vez hace casi un año, pero ahora es más accesible y está ampliamente disponible para todos. Así es como ella espera que también resulte el lanzamiento de la vacuna, pero todos deben ser pacientes en el proceso, dice.
“Continúe monitoreando las cuentas que brindan actualizaciones y no se rinda porque una vida puede depender literalmente de recibir la vacuna”, dice Palmer.