¿Tiene un amigo que cuida a un ser querido? ¿O conoces a alguien cuyo trabajo profesional consiste en cuidar a los demás? Ya sea que este rol sea remunerado o no, que abarque toda la vida o tiempo parcial, para un miembro de la familia o un paciente, hay algunas cosas que es mejor no decir.
Karen Beard / Getty ImagesBuenas intenciones
La mayoría de nuestros comentarios están destinados a expresar nuestro agradecimiento y animar a los cuidadores. Es posible que queramos reconocer la dificultad del trabajo del cuidador u ofrecer nuestra ayuda a un cuidador familiar. Tenemos buenas intenciones, queremos ayudar y sabemos que el cuidado debe ser un trabajo duro. Entonces, intentamos expresar estas cosas. A veces, sale bien y simplemente podemos decir que nuestro objetivo de ofrecer aliento se logró.
Otras veces, no tanto.
¿Cómo reciben los cuidadores sus comentarios?
Puede leer la lista a continuación y encogerse un par de veces, pensando: "Ya he dicho eso antes. No tenía idea de que no fuera algo útil que decir".
A veces, cómo se perciben nuestros comentarios depende de cómo se sienta el cuidador en ese momento en particular. Hay momentos en que los cuidadores pueden sentirse frustrados, agotados o desanimados, y en esos momentos, puede ser difícil para ellos escuchar sus comentarios bien intencionados pero torpes de una manera positiva.
Sin embargo, la mayoría de las veces, cuando tenemos la intención de expresar aliento a los cuidadores, los cuidadores recibirán nuestros comentarios con gratitud, incluso si no están perfectamente articulados. Así que aguanta. Como leerá a continuación, casi siempre es mejor decir algo que nada, en términos de comentarios a los cuidadores.
Que no decir
Con un agradecimiento a algunos cuidadores que han proporcionado algunas de estas ideas, estas son las 10 cosas principales que no se deben decir a los cuidadores:
- Wow - ¡Te ves tan cansada! Umm, gracias. Dicho de una manera empática, este comentario simplemente no es alentador. Ya sea que la cuidadora haya tenido un buen día (y ahora esté considerando por qué se ve realmente cansada cuando se siente bien) o un día agotador, este comentario generalmente debe pasar por su filtro mental y descartarse.
- ¡No sé cómo lo haces! Cómo se dice este comentario marca la diferencia. En el mejor de los casos, simplemente reconoce la vida ocupada y los desafíos del papel de cuidador. Lo que no ayuda es cuando se dice que el trabajo en sí sería demasiado horrible para hacer y es una tarea ardua.
- Tu madre era una persona tan hermosa. Qué cosa tan maravillosa para decir - simplemente cambie el "era" por "es". Hablar en pasado sobre alguien que está enfermo pero aún está vivo puede ser doloroso, como si ya lo hubieras abandonado.
- Dios no te da más de lo que puedes manejar. Otra frase bien intencionada, pero cuando se dice en medio de tiempos difíciles y la persona no sabe cuánto tiempo más puede hacerlo, se siente como si realmente ES más de lo que puede manejar.
- Debe ser necesaria una persona especial para hacer este trabajo. Este es otro comentario que se puede decir de diferentes formas. Una forma no es tan mala; reconoce que la persona tiene un don especial para cuidar a los demás. Pero a veces se dice de una manera que puede parecer condescendiente, como: "No puedo creer que hayas elegido este trabajo. Debes estar loco o desesperado".
- Obtendrás tu recompensa en el cielo. Como dijo un amigo: "En realidad, me gustaría tomar una siesta y alejarme un poco de todo esto en la tierra, por favor". Alguien más que se preocupa por su hijo discapacitado dijo que haría cualquier cosa por sus hijos, y que esta frase lo hacía sentir menos que eso, como si lo estuviera haciendo por una recompensa celestial.
- Llámame si necesitas algo. Un comentario perfectamente genuino, y la mayoría de las personas que lo dicen realmente lo dicen en serio. Pero en cierto sentido, casi agrega algo a la lista de "tareas pendientes". Es mejor llamar al cuidador con una oferta específica de ayuda.
- ¿Dónde está tu fe? Estoy seguro de que todo es lo mejor. Quizás pueda ver una bendición en medio de la tormenta, pero para el cuidador que está inundado por el dolor y el dolor de esa tormenta, podría ser simplemente difícil. A veces, un oído atento sin los tópicos puede ser un regalo para el cuidador.
- ¿Que puedo hacer para ayudar? A menos que un cuidador esté extremadamente preparado, es posible que no sepa cómo responder esta pregunta. Como dijo un amigo sobre este comentario: "Es demasiado difícil pensar en algo en ese momento. Di exactamente cómo puedes brindar ayuda".
- Nada. Aquí está el comentario principal que no se debe decir a los cuidadores: Nada en absoluto. Un cuidador señaló que podía manejar cualquier cosa que dijera la gente porque sabía que les importaba, incluso si no hubiera sido lo más útil para decir. Ella dijo: "Era más difícil entender a las personas que no dijeron nada en absoluto. Por favor, anime a la gente a preguntarle a sus amigos y familiares, '¿Cómo está su ser querido?'" El silencio no es oro aquí.
Qué decir en su lugar
En su lugar, pruebe estos comentarios:
- ¿Puedo ayudar llevándote al médico?
- Me gustaría venir y sentarme con su marido mientras sale.
- ¿Qué día de esta semana funciona mejor para traer la cena?
- Estoy rezando por ti.
- ¿Cómo está tu ser querido?
- Aquí tienes un certificado de regalo para helado o café.
- ¿Te gustaría hablar de ello?
- ¿Cómo estás realmente?
- ¿Puedo ayudarte con la ropa?
- Pensé en ti y me gustaría traer un paquete de ayuda. ¿Cuándo puedo pasar?