Los médicos en línea y las aplicaciones de telemedicina le permiten recibir atención médica de manera virtual, sin la necesidad de visitar el consultorio de un médico en persona.
Esto es algo que se está volviendo más frecuente a medida que dependemos más de Internet y nuestros teléfonos inteligentes en nuestra vida diaria. Ahora puede programar citas digitales para atención primaria, dermatología, servicios de salud mental, atención médica para mujeres, atención médica para hombres y más.
Con COVID-19, la industria de la salud está experimentando un cambio importante. Entonces, la telemedicina se está convirtiendo en una opción más viable donde la mayoría de las personas se aíslan y se distancian socialmente. Desde MDLive hasta Anytime Pediatrics, puede encontrar los mejores médicos en línea para sus necesidades o las de sus hijos.
Los 7 mejores médicos en línea de 2021
- Mejor en general: MDLive
- Lo mejor para la salud de la mujer: Maven
- Lo mejor para la salud de los hombres: romano
- Mejor pediátrico: Pediatría en cualquier momento
- Mejor asesoramiento: BetterHelp
- Mejor plan de suscripción anual: HealthTap
Mejor en general: MDLive
MD Live
Regístrate ahoraDisponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de un navegador o una aplicación para teléfonos inteligentes
Precios por adelantado
Los servicios pueden estar cubiertos por un seguro.
Además de la atención primaria, ofrece servicios de dermatología, terapia y psiquiatría.
Puede buscar perfiles de médicos y programar una cita en línea
Chat en vivo disponible para personas con discapacidad auditiva
Pago cobrado antes de su cita
Los tiempos de espera pueden ser largos para los servicios de atención de urgencia inmediata (aunque se ofrece un servicio de devolución de llamada)
MDLive es un servicio de telemedicina que ofrece atención médica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de videoconferencias a través de un navegador o una aplicación para teléfonos inteligentes. Los médicos de MDLive pueden tratar más de 80 afecciones médicas que no son de emergencia, como el resfriado común, la gripe y la conjuntivitis. El servicio también ofrece visitas virtuales para dermatología, asesoramiento y psiquiatría.
Primero, debe registrarse para obtener una cuenta, que le pedirá información como su fecha de nacimiento y su seguro actual (si tiene alguno). Después de registrarse, puede enviar una solicitud para el tipo de atención que desea y conectarse con un médico disponible por videoconferencia.
MDLive puede brindar atención que no sea de emergencia para toda la familia, incluidos los niños. Pero estos servicios no están destinados a reemplazar a su proveedor de atención primaria y usted no puede elegir al médico que lo atiende en lugar de la visita virtual.
La compañía acepta una variedad de planes de seguro, o puede optar por pagar una tarifa por visita. Según el sitio web del servicio, los precios de la atención médica varían según la cobertura de su seguro, si corresponde. Las visitas especializadas cuestan más, y una visita virtual de psiquiatría para evaluar y tratar problemas como la adicción o los trastornos de pánico es la más cara.
Lo mejor para la salud de la mujer: Maven
Maven
Regístrate ahoraDisponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de una aplicación de navegador o teléfono inteligente
Ofrece servicios integrales de telesalud para mujeres y sus familias, que incluyen asesoramiento sobre fertilidad, atención perinatal, servicios de parteras, asesoramiento sobre salud mental y atención primaria pediátrica.
Precios por adelantado, desde tan solo $ 20 por visita
Ofrecido como beneficio para miembros por algunas aseguradoras de salud
Aunque algunas aseguradoras ofrecen el servicio a sus afiliados, la empresa no acepta seguros
El precio varía según la duración de la cita, y las citas más largas conllevan tarifas adicionales.
Las citas con el proveedor de salud mental pueden ser más caras, a partir de $ 70 por 40 minutos
No debe considerarse un sustituto de la atención perinatal en persona o los servicios de partería.
Maven ofrece atención de salud de la mujer, planificación familiar y pediatría a través de videoconferencias y mensajes. Muchas aseguradoras de salud y empleadores ofrecen Maven como un beneficio para empleados, pero también puede acceder a estos servicios de telemedicina como individuo.
La compañía adopta un enfoque holístico de la salud de la mujer y la familia, ofreciéndole acceso a expertos que van desde médicos y nutricionistas hasta especialistas en el regreso al trabajo que pueden ayudar a las nuevas madres en la transición de regreso a sus trabajos. La aplicación también alberga una sólida comunidad de pares, donde puede conversar con otros miembros.
Para las personas, Maven opera en un sistema de pago por visita y divulga las tarifas al momento de la reserva. Una vez que se inscribe en este servicio, los médicos de Maven pueden transmitir a su farmacia local recetas para anticonceptivos, infecciones del tracto urinario y otras afecciones.
El servicio de telemedicina de Maven no es solo para mujeres. La aplicación sirve a padres del mismo sexo y ofrece servicios de adopción además de atención médica familiar.
Lo mejor para la salud de los hombres: romano
romano
Regístrate ahoraUna forma confidencial para que los hombres aborden ciertos problemas de salud sexual
Ofrece una consulta gratuita de telesalud con un médico certificado.
Los médicos pueden recetar medicamentos para la disfunción eréctil, la eyaculación precoz, el herpes genital y otras afecciones.
Los precios de las recetas son razonables con envío gratuito en dos días
Se ofrecen consultas de seguimiento ilimitadas si ha recibido medicamentos
No puedes elegir tu doctor
No acepta seguro
El servicio de telesalud se ofrece como un medio para dispensar convenientemente una gama limitada de medicamentos.
Las opciones de tratamiento para la eyaculación precoz y la deficiencia de testosterona se limitan a un producto cada una (y su beneficio es incierto)
No debe considerarse un sustituto de la atención médica en persona con un urólogo.
La aplicación Roman dejó su huella al ofrecer tratamientos de salud sexual a los hombres, pero también ofrece servicios de atención médica para diagnosticar y tratar una variedad de afecciones médicas comunes en los hombres, como la salud del corazón y la próstata. El servicio de Roman se basa principalmente en mensajes, aunque ofrecen visitas por video a hombres que residen en los estados que requieren conversaciones telefónicas o de video antes de que un médico pueda recetar medicamentos.
Para utilizar Roman, deberá registrarse para obtener una cuenta que incluya completar un cuestionario adaptado al problema médico para el que busca atención. El cuestionario de salud sexual, por ejemplo, contiene preguntas diferentes al cuestionario relacionado con la salud del corazón.
Después de enviar el cuestionario, recibirá un mensaje de un médico en un plazo de 24 horas. Este mensaje solicitará información adicional u ofrecerá un plan de tratamiento que puede incluir recetas. Roman opera su propia red de farmacias y envía sus propios medicamentos de marca a su puerta.
Roman publica todas sus tarifas en su sitio web, por lo que tendrá una idea de cuánto va a costar el tratamiento. Y, una vez que se haya registrado con ellos, recibirá mensajes de seguimiento gratuitos e ilimitados con un médico romano.
Mejor pediátrico: Pediatría en cualquier momento
Pediatría en cualquier momento
Regístrate ahoraAccesible las 24 horas, los 7 días de la semana desde un navegador o una aplicación de teléfono inteligente
Dedicado únicamente a la pediatría
Proporciona visitas de telesalud programadas y bajo demanda
Se encuentran disponibles seguimientos de rutina para niños con enfermedades crónicas o afecciones de salud mental
Puede estar cubierto por planes de seguro que incluyen servicios de telesalud
Para aquellos sin seguro o seguro calificado, los servicios de telesalud se cobran a una tarifa fija "mucho menos de lo que pagará en la mayoría de las clínicas minoristas, cuidados de urgencia y salas de emergencia".
Solo se le cobra si completa la visita
Más adecuado para problemas médicos menores (como resfriados, gripe, sarpullido o abrasión) en lugar de para atención de urgencia
Las reclamaciones de seguros deben presentarse a través de su pediatra habitual
El pago se inicia una vez que comienza la consulta.
Aunque se ofrecen servicios de seguimiento de rutina, no deben considerarse un sustituto del pediatra habitual de su hijo.
Anytime Pediatrics ofrece visitas por video con su propio pediatra (si es miembro del servicio Anytime Pediatrics) o con otro pediatra local. Esta aplicación de telemedicina acepta muchos planes de seguro y también ofrece una opción de pago privado.
Llevar a los niños pequeños a un centro de atención de urgencia o sala de emergencias puede ser estresante, y Anytime Pediatrics elimina ese estrés al proporcionar visitas por video en la comodidad de su hogar. Durante la visita por video, un médico de Anytime Pediatrics puede recetar medicamentos y transmitirlos a su farmacia habitual. El médico también puede proporcionarle una nota escolar, si es necesario.
Anytime Pediatrics proporciona una plataforma de medicina virtual a miles de pediatras, lo que significa que puede acceder a su médico habitual a través del servicio.
Pero si no, la aplicación lo conectará con un pediatra certificado por la junta diferente en su comunidad local. Este médico puede brindar atención que no sea de emergencia para sus hijos y enviará notas médicas a su pediatra habitual.
Para utilizar este servicio de telemedicina pediátrica, primero debe crear una cuenta y luego configurar un perfil para el niño que necesita atención. Para afecciones como erupciones o lesiones, puede cargar fotos para que el pediatra las revise.
Mejor asesoramiento: BetterHelp
Mejor ayuda
Regístrate ahoraLe permite buscar y seleccionar profesionales de la salud mental en función de sus credenciales, especialidades y reseñas de usuarios.
El asesoramiento se puede realizar mediante videoconferencia, chat en vivo, mensajería o teléfono.
El servicio se basa en la membresía y cuesta entre $ 60 y $ 90 por semana, según su proveedor y / o la forma de comunicación utilizada.
Puede permanecer en el anonimato si lo desea
Los servicios generalmente no están cubiertos por Medicaid, Medicare y la mayoría de las formas de seguro.
A veces pueden pasar días antes de que un proveedor confirme la cita inicial.
Una vez que esté emparejado con un consejero, sus servicios no son ilimitados y la disponibilidad del consejero puede variar.
Los costos pueden acumularse ya que la facturación se realiza cada cuatro semanas con tarjeta de crédito o Paypal y continuará hasta que cancele su membresía incluso si no usa el servicio
BetterHelp ofrece cuatro formas de acceder a los servicios de salud mental: mensajería, chat, teléfono o video. Y puede mezclar y combinar estos métodos de la forma que desee.
BetterHelp ofrece servicios de asesoramiento para adolescentes, adultos y parejas. Para comenzar, debe suscribirse a un plan de membresía que se factura mensualmente. Después de suscribirse, el servicio de teleconsejería lo pone en contacto con un terapeuta, al que puede enviar mensajes con la frecuencia que desee. Si desea terapia en vivo a través del chat de video, puede programar una cita.
El teleconsejo puede ser una forma discreta de obtener el apoyo de salud mental que necesita, cuando lo necesita. BetterHelp no requiere que ingrese su nombre completo al registrarse, por lo que puede permanecer completamente anónimo. El servicio de teleasistencia también dice que no “coopera” con las compañías de seguros, por lo que nada relacionado con su terapia puede convertirse en parte de su historial médico.
Los terapeutas de la red BetterHelp incluyen psicólogos, trabajadores sociales clínicos con licencia, terapeutas matrimoniales y familiares y consejeros profesionales. El servicio no aborda la prescripción en su sitio web. Si desea o necesita medicamentos por un problema de salud conductual, asegúrese de preguntar con anticipación si su terapeuta puede recetarlo.
Mejor plan de suscripción anual: HealthTap
HealthTap
Regístrate ahoraDisponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de un navegador y una aplicación para teléfonos inteligentes
Además de la atención primaria, también se ofrecen servicios de pediatría, asesoramiento y psiquiatría.
Los servicios de telesalud a pedido están disponibles por membresía a $ 15 por mes
Puede buscar proveedores por especialidad y puntajes de usuario y programar citas en línea
Para los no miembros, hay un servicio gratuito para ayudar con las decisiones médicas y responder preguntas generales sobre un problema de salud específico.
Los servicios están cubiertos por solo un pequeño grupo de aseguradoras de salud.
La tarifa mensual se seguirá facturando a su tarjeta de crédito o cuenta de Paypal incluso si no utiliza el servicio.
Los servicios gratuitos son automáticos (como su verificador de síntomas) o tardan 24 horas antes de que se responda una pregunta médica (lo que los hace inadecuados para situaciones urgentes)
HealthTap es un proveedor de atención médica virtual que brinda atención médica que no es de emergencia a través de su sitio web y su aplicación. El servicio ofrece una membresía gratuita y un plan de suscripción anual que incluye visitas virtuales ilimitadas por video o mensajes de texto.
Con una cuenta gratuita, puede ingresar síntomas en una interfaz de inteligencia artificial que puede ayudarlo a decidir si debe ver a un médico o no. Una cuenta gratuita también incluye acceso a una gran base de datos de preguntas respondidas por médicos sobre diversos temas de salud.
Para obtener atención médica de un proveedor de HealthTap, debe registrarse para obtener una suscripción anual. Luego, puede comenzar a enviar mensajes a los médicos de la red o solicitar una visita por video. Los proveedores de HealthTap pueden solicitar pruebas de laboratorio y transmitir recetas a cualquier farmacia que elija.
El servicio dice que muchas compañías subsidian HealthTap para los empleados, y el servicio se acercará a su empleador para discutir la posibilidad de agregar esta aplicación de telemedicina como beneficio. Pero siempre tiene la opción de suscribirse a una suscripción individual mensual, si así lo desea.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la telemedicina?
La telemedicina (también llamada “telesalud”) se refiere a la atención médica brindada a distancia por medio de la tecnología. La telemedicina incluye visitas virtuales al médico realizadas por videoconferencia, conversaciones telefónicas y mensajería electrónica. La telemedicina ofrece una forma conveniente (y a menudo asequible) de recibir atención médica, sin la necesidad de una visita al médico en persona.
La telesalud es legal en todos los estados de EE. UU. Y es reembolsable hasta cierto punto tanto por Medicare como por Medicaid, así como por muchas aseguradoras privadas. Si bien la telemedicina se desarrolló originalmente como una forma de brindar atención médica a las personas que viven en lugares rurales y remotos, la telesalud ha experimentado un aumento en el uso durante la pandemia de COVID-19, ya que los pacientes urbanos y suburbanos buscan atención médica que no requiere que se presenten en un centro médico en persona cuando sea evitable.
¿Aceptan seguros los médicos en línea?
Prácticamente todas las aseguradoras o proveedores de salud ofrecen telemedicina, por lo que si tiene seguro, lo primero que debe hacer es consultar con el consultorio de su proveedor o su compañía de seguros para averiguar cómo acceder a las visitas de telesalud.
Un plan de seguro requiere que acceda a telesalud a través del sitio web del proveedor. Los proveedores o aseguradoras generalmente contratan a empresas como Teladoc para que la tecnología brinde telesalud, pero ellos (los médicos del plan) brindan la visita de telemedicina real. Deberá comunicarse con su compañía de seguros para asegurarse de que su seguro sea aceptado.
¿Cuánto cuestan los médicos en línea?
Acceder a la atención médica a través de una aplicación puede ser muy conveniente, pero los costos pueden variar ampliamente. Su seguro médico puede cubrir el costo de las visitas de telemedicina en determinadas circunstancias, pero también puede optar por pagar en efectivo una visita por video con un médico, terapeuta u otro tipo de proveedor.
El costo promedio de una visita de atención de urgencia varía según la ubicación, pero puede superar los $ 160 dólares, mientras que una visita de telemedicina puede costar menos de la mitad de esa cantidad. Para una atención médica rápida y asequible, un médico en línea o una aplicación de telemedicina pueden ser una excelente opción.
Algunas compañías de seguros no cobran ningún copago por las visitas de telemedicina con médicos de su red. Consulte con su proveedor o compañía de seguros para averiguar si puede acceder a herramientas de telesalud de forma gratuita.
Cuando paga en efectivo, su costo por visita puede costar alrededor de $ 25 si usa Rethink My Healthcare, a $ 284 por su primera visita al psiquiatra a través de MDLive y $ 108 por cada seguimiento. Cada médico o aplicación en línea establece su propia tarifa para las citas en efectivo, por lo que vale la pena comparar precios.
¿Pueden los médicos en línea recetar medicamentos?
Los médicos en línea generalmente pueden recetar antibióticos, cremas para la piel, antidepresivos y otras recetas médicamente necesarias. Sin embargo, la mayoría de los médicos en línea no pueden recetar medicamentos como narcóticos y ciertos medicamentos psiquiátricos.
El gobierno federal ha instituido un registro para permitir que los médicos de telemedicina receten este tipo de sustancias programadas, pero la mayoría de los médicos aún no se han registrado.
¿Qué pasa si necesito una prueba de laboratorio?
Su proveedor de telemedicina puede transmitir electrónicamente órdenes para pruebas de laboratorio, imágenes y otros estudios que el médico pueda necesitar para diagnosticar o tratar su afección médica.
Tenga en cuenta que se le pueden facturar estos servicios si no utiliza el servicio de telesalud cubierto por su compañía de seguros. Antes de dar su consentimiento para las pruebas, asegúrese de consultar con su aseguradora para obtener orientación sobre si se cubrirá o no el costo.
Cómo elegimos a los mejores médicos en línea
Realizamos una extensa investigación para evaluar la amplitud de los servicios, la conveniencia, la accesibilidad y los costos de varios proveedores de telemedicina y telesalud. Nuestra investigación incluyó solo proveedores de telemedicina disponibles a nivel nacional, excluyendo aplicaciones y servicios locales o regionales. Para determinar el valor general, evaluamos el costo de cada aplicación en relación con el alcance de los servicios prestados.
Otros factores que investigamos antes de elegir las mejores aplicaciones incluyeron: credenciales de los proveedores médicos o terapeutas que brindan servicios, facilidad de uso, aceptación del seguro médico, cantidad y tipo de servicios o recursos gratuitos incluidos en las políticas de precio, privacidad y seguridad, que incluyen Cumplimiento de HIPAA donde corresponda.
