Durante la pandemia de COVID-19, los servicios de telesalud se han vuelto más frecuentes en el tratamiento de la colitis ulcerosa. La enfermedad inflamatoria intestinal (EII), que incluye la colitis ulcerosa, es una afección de por vida que requiere un tratamiento médico constante, lo que significa que no debe saltarse las citas con su proveedor de atención médica; las visitas virtuales pueden ayudarlo a controlar su afección.
2:04¿Qué es la telemedicina?
Cambios en la telemedicina durante COVID-19
La telesalud implica comunicarse con los proveedores de atención médica por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto. En el pasado, los proveedores no eran compensados por estos puntos de contacto; solo eran compensados por visitas al consultorio en persona.
Cuando la pandemia hizo que el distanciamiento físico fuera importante, el Departamento de Salud y Servicios Humanos cambió las políticas, lo que permitió a los proveedores cobrar por las visitas de telesalud. Esto les dio a los proveedores tiempo para incluir citas de telesalud en sus horarios y para pasar más tiempo en citas de atención.
Nez Riaz / Verywell
Cómo se podría utilizar la telesalud
Para la colitis ulcerosa, los servicios de telesalud pueden usarse para visitas de seguimiento, revisar los resultados de la colonoscopia o análisis de laboratorio y discutir todas esas "otras" partes de la vida con EII, como el sueño, la salud sexual y la nutrición.
Un gastroenterólogo también puede determinar si necesita reabastecer sus medicamentos, hacer cambios en los medicamentos, darle una remisión para ver a otro especialista o decidir si sus síntomas ameritan una visita en persona. Incluso podría ser posible que vea a su médico con más frecuencia con la comodidad de las visitas virtuales.
Se han realizado algunos estudios que muestran que la telesalud puede ser útil para las personas que tienen colitis ulcerosa y otras formas de EII. La pandemia impulsó la telesalud a la vanguardia más rápido de lo esperado, pero se estaba estudiando activamente antes de su uso durante COVID-19.
Un estudio mostró que los pacientes que tuvieron acceso a visitas virtuales utilizaron menos servicios en persona en el transcurso de un año.
Otros aspectos positivos de la telesalud, además de la posibilidad de una mejor atención, son los beneficios económicos y la mejora de la calidad de vida. Las televisiones pueden tener un costo menor que una visita en persona, y menos viajes y menos tiempo fuera del trabajo también es útil para los pacientes.
Encontrar un médico de telesalud
Muchos gastroenterólogos ofrecen visitas de telesalud durante la pandemia. Para los consultorios que no pueden ofrecer visitas virtuales, es posible hacer un arreglo con otro consultorio, institución o incluso un centro de EII.
Después de todo, los problemas de distancia y programación se pueden resolver con visitas virtuales, por lo que puede tener sentido consultar a un especialista que ofrezca visitas de telesalud, especialmente si su colitis ulcerosa está estable o en remisión.
Incluso es posible que vea a un médico en persona para los exámenes físicos y a otro médico o una enfermera de EII usando telemedicina. Su proveedor de seguros o el departamento de salud de su estado pueden ayudarlo a encontrar un médico que esté dentro de la red y ofrezca servicios de telesalud.
Explicando sus síntomas
Puede explicar verbalmente muchos de los efectos de su colitis ulcerosa y su proveedor le hará preguntas para asegurarse de que no se olvide de nada. Pero los signos y síntomas, como problemas oculares, afecciones de la piel o hinchazón abdominal, pueden evaluarse con una visita por video.
Trabaje con su proveedor para encontrar la mejor manera de demostrar sus síntomas. Usar la mejor cámara de video disponible y tener una luz brillante a mano puede ayudar. Una foto fija también puede ser útil si el proveedor puede recibirla por mensaje de texto o correo electrónico.
Cuándo no usar telesalud
La telemedicina tiene una variedad de usos y los proveedores se están volviendo más creativos en cómo satisfacer las necesidades de los pacientes mientras COVID-19 aún se está propagando. Sin embargo, hay algunos casos en los que ver a un médico en persona es el mejor curso de acción.
Es una buena idea hablar con su proveedor y preguntarle sobre las pautas sobre cuándo debe programar una visita en persona.
La colitis ulcerosa puede provocar complicaciones y, aunque eso no es común, es importante estar al tanto de esa posibilidad.
Debe ver a un médico personalmente o ir a la sala de emergencias para:
- Los movimientos intestinales se han detenido.
- Deshidración
- Sangrado rectal excesivo
- Fiebre alta
- Dolor abdominal severo
- Vientre visiblemente distendido
- Vómitos que no paran
Consejos para una gran visita de telesalud
Hay varios pasos que puede tomar para asegurarse de que su cita de telesalud vaya bien y sea productiva.
- Complete los formularios necesarios con anticipación. Consulte con la oficina sobre cómo completar los formularios necesarios y devolverlos. A veces, el papeleo puede ser oneroso, pero debe hacerse.
- Practica con la tecnología antes de la cita. Existe una variedad de aplicaciones y servicios que se utilizan para las citas de telesalud. Puede que sea necesario descargar una aplicación u otro software para realizar su visita. Si hay un problema para iniciar sesión, es mejor saberlo con anticipación. Trabaje con el consultorio de su médico o el personal de soporte técnico para resolver cualquier problema con anticipación.
- Intente crear un espacio tranquilo para tomar la cita. Con todos en casa desde el trabajo y la escuela, puede ser un desafío encontrar una habitación lejos de los demás. Puede resultar útil eliminar las distracciones durante unos minutos, y el uso de auriculares o audífonos también puede contribuir en gran medida a que su visita sea más privada.
- Tener una visita por video no es lo mismo que una visita en persona y puede llevar un tiempo o dos acostumbrarse a esta forma de comunicación. Mantener una lista de cosas importantes cerca, como medicamentos, preguntas y resultados de pruebas, puede ayudar a asegurarse de que todos los temas importantes se aborden durante su visita.
Para ayudar a prepararse para su cita de telesalud para la colitis ulcerosa, utilice nuestra Guía de discusión con el médico descargable a continuación. Te ayudará a aprender terminología relevante, anticipar preguntas que quizás quieras hacer y más.
Guía de discusión del médico sobre colitis ulcerosa
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Una palabra de Verywell
En su mayor parte, los pacientes están satisfechos con la telesalud y aprecian tener más opciones disponibles para ellos. Los proveedores también informan que la telesalud ha funcionado para ellos porque pueden atender a los pacientes y mantener a todos a salvo.
Sin embargo, hay ocasiones en las que la telemedicina no es una opción, como cuando es el momento de extraerse sangre o hacerse una colonoscopia. Por esa razón, las visitas virtuales no serán la única forma de recibir atención médica.
Es necesario tomar precauciones para evitar COVID-19, y la telesalud es una herramienta que los pacientes que viven con colitis ulcerosa pueden utilizar para seguir recibiendo atención.
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