Cuando un paciente es inicialmente referido a cuidados paliativos, generalmente por su médico o un asistente social dentro del hospital, generalmente se le da una lista de agencias de cuidados paliativos en su área para elegir. A veces, estas fuentes de referencia tienen una agencia en particular que prefieren y sus recomendaciones no deben tomarse a la ligera; están en condiciones de ver qué tan bien una agencia en particular se preocupa por sus pacientes. Sin embargo, al igual que con cualquier decisión de atención médica, debe estar lo más informado posible para saber que está tomando la mejor decisión para usted y sus seres queridos.
Imágenes de LWA / GettyPor qué es importante elegir el proveedor adecuado
Todas las agencias de cuidados paliativos trabajan dentro de las pautas establecidas por Medicare. Los servicios básicos que brindan son los mismos en todos los ámbitos. Esto puede hacer que se pregunte por qué importa qué agencia de cuidados paliativos elija. Sin embargo, existen diferencias y, a menudo, están escondidas en los pequeños detalles.
Es importante investigar un poco desde el principio para encontrar dónde se encuentran esas diferencias.
Su primera interacción con una agencia de cuidados paliativos puede ocurrir por teléfono después de que reciban su información de referencia y lo llamen para programar una cita. Puede suceder en el entorno hospitalario cuando un representante de la agencia llega para evaluar a su ser querido y ofrecerle información. Puede ser iniciado por usted. Independientemente de cómo se lleve a cabo su interacción inicial, hay algunos datos importantes que debe recopilar desde el principio.
Las 5 cosas a considerar al elegir un proveedor de cuidados paliativos
- Primero, la ubicación del personal es importante. Más sobre eso a continuación.
- En segundo lugar, ¿cuáles son los tipos de profesionales médicos empleados por el hospicio?
- En tercer lugar, ¿el hospicio es de propiedad privada o es una organización sin fines de lucro?
- Cuarto, ¿el hospicio tiene una buena relación con una farmacia?
- Por último, ¿qué niveles de atención ofrece el hospicio?
Ubicación, ubicación, ubicación
El cuidado de hospicio puede tener lugar en el hogar, en un hogar de ancianos o en un hospital. Muy pocos hospicios tienen instalaciones para pacientes hospitalizados, lo que significa que la mayoría de las personas reciben cuidados de hospicio a través de una agencia independiente. Entonces, probablemente la pregunta más importante que puede hacerle a un centro de cuidados paliativos está relacionada con la ubicación de sus enfermeras.
Solo para aclarar, realmente no importa dónde está la agenciaoficinase encuentra, pero hace una gran diferencia donde elenfermerasEstán localizados. Solía trabajar de guardia para una gran agencia de cuidados paliativos que cubría tres condados, más de 200 millas cuadradas. Los fines de semana, cubrí toda el área con solo la ayuda de una LVN (enfermera vocacional con licencia). En consecuencia, a veces estaba con un paciente en un condado y recibía una llamada de otro paciente que tenía una crisis en otro condado y que luego tenía que esperar dos horas o más hasta que podía llegar allí.
Saber qué tan lejos viven de usted las enfermeras de guardia y qué tan grande es el área que cubren las enfermeras es esencial para saber qué tan receptivas serán a sus necesidades urgentes. Tenga en cuenta que algunas agencias de cuidados paliativos tienen varias sucursales que podrían estar a 50 millas o más de distancia entre sí. Asegúrese de que si la agencia que está buscando tiene varias sucursales, que también tengan una enfermera de guardia separada que cubra cada una y que la enfermera de guardia que cubra su área también viva en su área. Si tiene una crisis en medio de la noche o durante el fin de semana, lo último que quiere hacer es esperar dos o más horas para recibir ayuda.