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4.7Lente de CA
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Lo que nos gustaPrecios bajos y igualación de precios
Amplia selección de 42 marcas
Proceso de pedido sencillo y envío rápido
Garantía de devolución del dinero
Envío gratis en pedidos de $ 99 +
Diseño de sitio simple
Sin examen de la vista en línea
AC Lens ofrece excelentes precios, facilidad de pedido y entrega rápida para una amplia gama de marcas de lentes de contacto.
Compre en Aclens.comLente de CA
Verywell Health / Sarah Vanbuskirk
Compre en Aclens.comCompramos AC Lens para que nuestro revisor pudiera probar a fondo el sitio web, la entrega, el servicio al cliente y los contactos. Siga leyendo para conocer nuestra revisión completa del producto.
Solo puedo ver una pulgada delante de mi cara sin lentes de contacto, por lo que tener una fuente confiable para comprarlos es algo que me tomo muy en serio. Aún así, por lo general me sorprende cuando "de repente" me estoy quedando sin dinero. Aquí es donde la conveniencia de realizar pedidos en línea es clave, ya que ingresar (y realizar pedidos) al oculista puede ser una experiencia larga y costosa.
Los minoristas de lentes de contacto en línea de buena reputación venden los mismos productos de alta calidad y, a menudo, pueden entregárselos en menos tiempo por menos dinero. En esta revisión, pruebo el proceso de pedido con AC Lens, que ha estado en el negocio de lentes de contacto (y anteojos) en línea desde 1996. Siga leyendo para averiguar si este sitio web podría reponer rápidamente mi suministro de lentes de contacto sin ningún contratiempo.
Sitio web: simplemente perfecto
El sitio web de AC Lens no tiene lujos, pero hace el trabajo, con una fuente simple y colores azul y blanco que son perfectamente agradables y un diseño simplificado y fácil de navegar. Pude pasar rápidamente por el proceso de pedido haciendo clic en contactos y luego eligiendo una marca o un tipo de lente de contacto. El sitio vende una amplia variedad de marcas de lentes de contacto, 42 para ser exactos, incluidas Boston, Focus, ACUVUE, Clariti y Bausch + Lomb.
Los tipos que se ofrecen son desechables (diarios, semanales o mensuales), coloreados, astigmatismo tórico, presbicia multifocal, rígido permeable al gas (RGP) y vial convencional. En cada página de marca o tipo, puede ordenar alfabéticamente, por más vendido y por precio (de menor a mayor o de mayor a menor). Cada página de producto individual incluye una descripción, fotos y valoraciones y reseñas de los clientes. También hay una columna de "lentes relacionados" que podría resultar útil.
Una vez que encontré y elegí mis lentes, completé la información de mi prescripción y seleccioné un nivel de suministro (seis meses o 12 meses). A continuación, cargué una copia de la receta real que obtuve de mi oftalmólogo al arrastrar una foto de la misma a la caja. También puede enviarlo por mensaje de texto, fax o correo electrónico. Finalmente, completé mi información de facturación y envío, y terminé.
Tenga en cuenta que, además de los lentes de contacto, AC Lens ofrece anteojos, anteojos de sol, lectores y cuidado de la vista (piense en soluciones, tratamientos para ojos secos y rojos, equipo de protección y más).
Pedido: fácil y eficiente
El proceso de pedido en AC Lens es súper rápido y fácil. Me tomó menos de tres minutos, incluida la toma de una foto de la receta y enviármela por correo electrónico para obtenerla en mi computadora portátil.
Recibí correos electrónicos notificándome de cada paso del proceso: cuando creé mi cuenta, cuando ingresé mi pedido, cuando se confirmó que la caja estaba en stock cuando se verificó mi receta y finalmente cuando se envió.
Opté por el envío estándar, que era gratuito ya que mi pedido excedía los $ 99; cualquier valor inferior a 5,99 dólares por envío estándar (de cinco a siete días hábiles, según el tiempo que se tarde en verificar las recetas), mientras que el envío rápido (de tres a cuatro días hábiles) cuesta 8,99 dólares y el envío al día siguiente (un día hábil) es de 19,99 dólares.
El envío estándar demora de cinco a siete días hábiles, pero mis contactos terminaron llegando en solo tres días.
Envié mi pedido por la noche y, cuando me desperté a la mañana siguiente, tenía la confirmación por correo electrónico en existencia y una notificación de que AC Lens estaba confirmando mi receta con mi médico. Horas más tarde, vi que mi pedido ya se había enviado y se le dio una fecha prevista.
La entrega estimada se incluyó en todos los correos electrónicos y se ajustó a medida que se completaba cada paso. Se esperaba que mi entrega original demorara alrededor de 10 días a partir de la fecha del pedido, pero luego se redujo inesperadamente a siete días (de acuerdo con el tiempo de envío estándar mencionado anteriormente que el sitio cita para la mayoría de los pedidos de contacto). Aún mejor, terminé obteniendo mis contactos mucho antes. Esto me dice que el sitio modifica la estimación de entrega en función de pedidos específicos, no solo en base a una estimación general.
Encontré que los correos electrónicos eran claros y concisos, y AC Lens no me envió correspondencia superflua que obstruyera mi bandeja de entrada. Aún mejor, mis contactos terminaron llegando en solo tres días. Sí, eso está dentro de la ventana acelerada y, sin embargo, solo pagué por el estándar.
El proceso de pedido de AC Lens es muy rápido y fácil.
Tanto los lentes de contacto como el sencillo empaque (que viene con un práctico estuche de lentes de contacto nuevo y pegatinas con las letras "R" y "L" para colocar en los paquetes de los lentes y / o en su estuche) eran de muy alta calidad, como lo que yo obtendría el consultorio del médico o cualquier otro minorista en línea de buena reputación.
Servicio al cliente: disponible y útil
AC Lens cuenta con un equipo de servicio al cliente de calidad que está bien informado y es útil. Recibí respuestas a mis preguntas rápidamente por correo electrónico y por teléfono. Cuando llamé, solo estuve en espera unos minutos antes de poder hablar con una persona real. Los correos electrónicos también fueron respondidos con prontitud. AC Lens no tiene acceso las 24 horas a representantes como algunos de sus competidores (como Contactos 1-800) pero no tenía preguntas tan urgentes que no podía esperar.
Los productos de la empresa tienen una garantía de devolución de dinero y pueden devolverse durante un año desde la compra por cualquier motivo.
También hay una extensa sección de preguntas frecuentes con casi todas las preguntas que se me ocurren, incluido "¿Puedo nadar con mis lentes de contacto?" "¿Cuál es la diferencia entre las lentes RGP y las lentes blandas?" y "Si solo uso mis lentes de contacto desechables de dos semanas a tiempo parcial, ¿todavía tengo que reemplazarlos cada dos semanas?" Con la excepción de lentes especiales y hechos a pedido como RGP y otros lentes de contacto personalizados, los productos de la compañía tienen una garantía de devolución de dinero y pueden devolverse durante un año desde la compra por cualquier motivo.
Precio: inmejorable
AC Lens tiene los mejores precios que he encontrado. Por mi paquete de 24 de Acuvue Oasys con Hydraclear Plus, 1-800 Contacts cobra $ 152, ContactsDirect $ 141, Walmart $ 140, Lens.com $ 110 y Simple Contacts $ 120. Los compré en AC Lens por solo $ 96.
Además, muchos de estos minoristas aplican tarifas de servicio adicionales que aumentan el precio aún más. AC Lens no tiene tarifas "ocultas" y ofrece un descuento del 20% a los nuevos clientes. Esto redujo mi pedido de $ 192 (por dos cajas, una para cada ojo) a solo $ 154. Aún mejor, no tuve que inscribirme en un servicio de suscripción, enviar nada por correo o pasar por los obstáculos para obtener el descuento. Acabo de escribir el código que se ofrece en la parte superior de la página y, listo, mi pago total se redujo.
Sin embargo, si lo desea, puede inscribirse en un servicio de suscripción: hay una casilla de verificación en cada página de producto que le pide al sitio que le envíe una casilla para un intervalo de fechas recurrente. Esto le ofrece envío gratis y un 10% de descuento en todos los pedidos futuros, y puede editarlo o cancelarlo en cualquier momento. AC Lens también igualará el precio y otorgará un descuento adicional del 5% sobre los precios de cualquier otro competidor que encuentre dentro de los siete días posteriores a la compra.
También puede recuperar el precio de sus lentes de contacto (hasta su asignación máxima anual) enviando un formulario de seguro de la vista. Todo lo que necesita hacer es imprimir y completar el formulario de reembolso fuera de la red. Luego, envíelo a su plan de seguro junto con una copia de su recibo de AC Lens.
Lente de CA frente a contactos 1-800
Probé estos dos minoristas en línea y descubrí que ambos son fuentes confiables y de alta calidad para lentes de contacto. 1-800 Contacts sobresale en la entrega rápida y tiene la mayor cantidad de lentes disponibles. También tiene un diseño web atrevido que le da personalidad. Sin embargo, la mayor ventaja de 1-800 Contacts es su examen de la vista en línea, que puede extender la vida útil de las recetas vencidas.
El sitio de AC Lens es más simple, pero brinda una experiencia rápida y fácil y un precio mucho menos costoso para los mismos productos. Entre la diferencia de precio y el código de recién llegado aplicado, ahorré $ 56 al hacer un pedido en AC Lens, y de hecho obtuve mis lentes dos días más rápido. Entonces, a menos que necesite usar la función de examen de la vista para renovar su receta en línea, AC Lens es el claro ganador en el departamento de presupuesto.
Veredicto final¡Sí, cómpralo!
AC Lens es una excelente opción para comprar lentes de contacto. Si bien no ofrece lujos ni marketing sofisticado, ofrece un proceso de pedido rápido y sin complicaciones, una garantía de devolución de dinero y precios significativamente más bajos que la competencia.
Especificaciones
- nombre del producto ACLens.com
- Marcas 42
- Tiempo de envío estándar 5-7 días laborales
- Gastos de envío Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $ 99
- El tiempo de entrega 7-10 días
- Servicio al Cliente 1-888-248-5367; [email protected]
- Horas de atención al cliente 8 a. M. A 8 p. M. M-F; 9 a.m.-5: 30 p.m. Se sentó; 12 a 7 p.m. Sun EST
- Devoluciones Sin preguntas, garantía de devolución de dinero en 1 año
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