La mayoría de los médicos de hoy están capacitados para enfocarse más en el paciente hacia la práctica de la medicina. Lo que esto significa es que se toman el tiempo para educar a sus pacientes sobre sus enfermedades o afecciones. También significa que fomentan las preguntas y la colaboración, además de discutir cómo la afección afectará al paciente, no solo físicamente sino también emocionalmente. Y lo más importante, involucran activamente a sus pacientes, y muchas veces a sus familiares, en las decisiones de tratamiento.
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¿Qué es un enfoque centrado en el paciente?
Un enfoque de la medicina centrado en el paciente es una forma de que los proveedores de atención médica desarrollen una asociación entre los médicos, los pacientes y sus familias. Ya sean médicos, enfermeras o técnicos, el objetivo es alinear todas las recomendaciones de atención médica con los deseos, necesidades y preferencias del paciente.
Este enfoque incluye centrarse en el bienestar general del paciente desde el primer día mediante el establecimiento de una buena comunicación médico-paciente. También significa proporcionar no solo opciones de tratamiento, sino también procedimientos de prevención y detección temprana. Luego, toda esta información se alinea con las características y objetivos únicos de cada paciente.
La idea de la atención centrada en el paciente está creciendo en los Estados Unidos. Además, el concepto cuenta con el respaldo de la Academia Estadounidense de Médicos de Familia, la Academia Estadounidense de Pediatría, el Colegio Estadounidense de Médicos y la Asociación Estadounidense de Osteopatía. Como resultado, cada vez más médicos están incorporando enfoques centrados en el paciente en sus prácticas. .
Mientras tanto, la atención centrada en el paciente no debe confundirse con la atención "dirigida por el paciente". En esta situación, el paciente exige ciertas pruebas o tratamientos y considera que el papel del médico es hacer lo que se le solicite. Este no es el propósito de la atención centrada en el paciente. La atención centrada en el paciente se trata de un enfoque colaborativo en el que el médico, el paciente y, a veces, los miembros de la familia forman un equipo de toma de decisiones.
Beneficios y trampas
La investigación publicada en 2013 ha demostrado que la relación entre un paciente y su médico determina en gran medida no solo la satisfacción del paciente con la atención, sino también los resultados del tratamiento. De hecho, una investigación publicada en 2010 ha demostrado que es más probable que los pacientes sigan las órdenes del médico cuando sienten que su médico es empático y está en sintonía con sus deseos y necesidades.
Por lo general, las personas sienten que un médico es empático cuando reconocen cómo se siente el paciente y comparte información o ideas sobre cómo abordar su situación particular. Por el contrario, la falta de relación, incluida la falta de comunicación y empatía, puede afectar negativamente la salud y la voluntad de una persona de seguir las órdenes del médico.
Otros beneficios de un enfoque centrado en el paciente incluyen una mejor comprensión de los objetivos y deseos del paciente por parte del médico y una mejor comprensión de la enfermedad o afección por parte del paciente, incluidos los riesgos y beneficios de las diferentes opciones de tratamiento. La combinación de estas dos cosas conduce a una mejor toma de decisiones porque tanto el médico como el paciente están trabajando juntos para abordar el problema. El resultado final es un mejor bienestar y atención médica.
Señales de que su médico tiene un enfoque centrado en el paciente
Hay tres distintivos distintivos de un médico centrado en el paciente. Estos incluyen tratarlo como una persona, desarrollar una asociación con usted y mantener una relación continua. Aquí hay una descripción general de cómo se ve:
- Los médicos centrados en el paciente lo tratan como a una persona: demasiadas veces, los médicos están tan concentrados en la enfermedad o condición que olvidan que están tratando con una persona real que tiene sentimientos, preocupaciones y temores. Si su médico se toma el tiempo para tratarlo como una persona, reconociendo y reconociendo sus miedos y preocupaciones, es probable que sea un médico centrado en el paciente. Los médicos centrados en el paciente reconocen que no solo tratan su enfermedad o su afección. También se preocupan por la salud y el bienestar en general, por lo que están dispuestos a averiguar más sobre su salud que solo sus síntomas. También están interesados en sus pensamientos, sus sentimientos, su estilo de vida y sus hábitos. Todas estas cosas ayudan a pintar una imagen de quién es usted, lo que les ayuda a adaptar un plan de tratamiento a sus deseos y necesidades específicos.
- Los médicos centrados en el paciente desarrollan una asociación con usted: cuando su médico está centrado en el paciente, lo tratarán como un socio al tomar decisiones de atención médica. En lugar de actuar como la autoridad final, un médico centrado en el paciente le permitirá tener voz cuando se trata de su plan de tratamiento. Además, el médico tiende a brindar todas las opciones, incluidos los riesgos y beneficios, y permite al paciente tomar una decisión en función de sus objetivos, valores y preferencias. El médico fomentará las preguntas y es paciente al discutir todas las alternativas. Si siente que su médico le está hablando mal o está tratando de obligarlo a tomar una determinada decisión, este médico no está incorporando un enfoque centrado en el paciente. Un médico centrado en el paciente desea capacitarlo para que tome decisiones de atención médica informadas que sean adecuadas para usted. Además, tiene derecho a rechazar el tratamiento si lo desea.
- Los médicos centrados en el paciente mantienen una relación continua: este enfoque significa que el paciente y el médico tienen una relación en la que el médico está familiarizado con las circunstancias únicas del paciente. En otras palabras, el médico quiere saber qué más está sucediendo en la vida del paciente, incluidos los especialistas que está viendo y con qué otras afecciones está lidiando. Cuando un médico tiene una imagen completa de la salud del paciente, puede abordar mejor la salud general del paciente. El médico también puede tener sistemas para coordinar la atención con otros proveedores y adopta un enfoque activo para comunicarse con los demás médicos y especialistas del paciente.
Una palabra de Verywell
Cuando busque un médico, busque a alguien que coincida con su estilo y preferencias. Recuerde, las actitudes y personalidades de los médicos son diversas y es importante encontrar una buena pareja. Hacerlo no solo ayudará a determinar qué tan satisfecho está con la atención que recibe, sino que también puede determinar la probabilidad de que siga o no sus consejos.